[電影] American Factory (2019) 美國工廠

在美中貿易戰的氛圍下，非常有意義的一部影片。

故事的背景是通用汽車在金融海嘯後關閉在美國Ohio的工廠，讓數千位員工失業。幾年之後，中國玻璃製造商福耀集團決定接手這間廢棄的工廠。中國投資的來到看似為小城注入活水，但一切的進展卻沒有雙方想像的順利。

首先面臨的衝擊是文化衝突。中國職場和美國職場有著截然不同的文化，我印象最深的畫面是美國主管到中國工廠參觀時，看見所謂的晨會其實是行軍般的立正、稍息、報數。他們試圖在美國複製相同的管理方式，卻在美國的同樣晨會上，呈現員工圍成一圈三七步聊天。

「美國人從小在鼓勵的文化中成長，因此幾乎都過度自信。」幫中國主管培訓的人員如是說。中國主管各個焦頭爛額，他們覺得美國員工動作慢又愛休息、覺得他們白目不願意加班，嬌生慣養罵不得。產品品質不好，員工卻一點羞恥心都沒有。

而美國員工則看到完全不同的故事。美國主管們參觀中國工廠時，看到那些沒有安全設備就徒手撿玻璃的員工非常傻眼。而這樣不重視法規、不尊重員工的作法擴散到了美國，成了污染河川、製造工安意外的兇手。員工薪水少就算了，他們動輒因為出錯被罵，因工受傷或是生病甚至會遭到解僱的命運。

作為一個曾經在亞洲職場又到美國外派的上班族，其實我很能體會箇中滋味。剛到美國的時候，非常欣賞這種以人為本，以鼓勵代替責罵的職場文化。在台灣工作的時候，大老闆開會到一半摔東西走出去大家見怪不怪，客戶破口大罵我們也要默默吃下，尖叫大吼這種事也不是沒發生過，更別提不加班就黑掉的陋習。到了美國之後，原本繃緊的神經瞬間放鬆，過了一段舒服日子，直到我開始帶美國下屬之後才有了新的想法。

下屬百百種，我就不幸曾經碰到做事能力差臉皮厚的，整天在製造麻煩、拖我後腿，但是這裡是美國，不能罵，所以一開始只能好言相勸。有一天，下屬再度搞砸，我內心大爆炸，氣到快哭了，卻什麼都不能說，只能拉著同為主管的同事，到小會議室裡面抱怨。

我的下屬，就是一群被寵壞的小孩，我都自嘲自己是保母。

Ohio的工廠因為文化衝突，開始一系列的drama。福耀的員工抱怨連連、籌組工會，中國老闆們則是看著工廠持續虧錢不斷發愁。於是美國主管們遭到撤換，來了新的中國主管，一邊懷柔增加工資，一邊強勢打壓工會。工人心中不滿，但他們同時也明白，自己年紀大了，自從通用關廠，已經沒有什麼工作機會，就算有，也不會聘僱他們。工人在抗議的過程中，有位民意代表說，他們相信尊嚴的工作和企業賺錢是可以並存的。但同時，也有一位工人在被訪問的時候說，大家都希望安全，但安全不能付帳單（當飯吃）。這裡是中西部的小城，不是錢淹腳目的矽谷。在矽谷，我那些被寵壞的下屬，就算離職了薪水還能三級跳。尊嚴的賺錢，是建立在企業創新、經營品牌帶來高毛利，而玻璃工廠這樣勞力密集的產業，卻只能在削價中與開發中國家的廉價勞力競爭。Ohio的員工當然也能同矽谷員工那樣聲張自己權利，畢竟在美國，他們受到一樣的法律保障。但市場沒有國界，也極其殘酷。當中國工人能夠一天工作十二小時不休假不在乎工安的時候，在美國的工廠，就只有虧損的命運。公司的經營者不是慈善家，他們會因為虧損需要對股東負責。當美國員工不滿十幾塊錢的工資無法供應生活時，經營者面對的卻是工廠每開一天就虧一天的壓力。

有何解方？
壓榨員工不對，但經營虧損卻也是事實。2016年，川普在所謂的鐵鏽區，大獲全勝，而片中的Ohio小城工廠只是這些鐵鏽區選民的縮影。這些投給川普的人真的只是想要蓋高牆嗎？看看他們蒼老的臉和那副與新時代格格不入的身軀，他們也是和你我一樣，每天勤奮工作的勞工。川普上任後積極與中國貿易談判，透過加稅與其他各種手段，逼迫中國開放、也逼迫企業回到美國生產。也許在幾年內，這是一個辦法。唯有中國的工安及生產環境趕上美國，雙方生產的成本才不會如此懸殊。然而，就算貿易談判成功，鐵鏽區就能恢復昔日榮光嗎？

片尾的一段非常有意思。曾經有位員工抱怨自己被苛待，原本兩人的產線硬是要她一個人做，在以她表現不好為由開除她。可是最後，同樣的產線，換上了機器手臂，不需要工人、不用給福利、不用煩惱工會攪局，還能產出同樣品質的產品。中國老闆很滿意的笑了。在此同時，一位前員工受訪時憂傷的緬懷了自己過去在通用工作的好時光，他說他明白，那樣的時代已經過去了。AI日新月異取代人力，是無論中國美國的勞工都需要面對的問題。

故事的最後，福耀集團美國工廠在解僱了無數生產力低落的老員工及工會成員後，終於轉虧為盈，實實在在的為當地提供了上千個工作機會，但薪水還是一樣少。這是所謂的雙贏嗎？沒有人有確切的答案。我們只知道，時代滾輪向前奔馳，終將被淘汰的，除了產業，還有人。怎麼樣幫助這些人才不會造成社會的動盪？2020年，又是總統大選年，而這是一部歐巴馬夫婦成立的製片公司所拍的片子，除了在讓觀眾思考，也在講給兩大黨的政治人物們聽。

相關閱讀：
[電影] 國會女戰將 (2019) Knock Down the House
[電影] Winter on Fire (2015) 凜冬烈火：烏克蘭為自由而戰